Retours

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours. Vous disposez donc de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour.

Pour bénéficier d’un retour, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Pour effectuer un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse contact@hdlbusiness-electroagri.com. Veuillez noter que les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante: 01 rue Vauban, résidence les Acadiens, 56360 Locmaria, France.

Si votre retour est accepté, nous vous enverrons une étiquette de retour, ainsi que des instructions pour l’envoi de votre colis. Les articles retournés sans demande de retour préalable ne seront pas acceptés.

Pour toute question concernant un retour, n’hésitez pas à nous contacter à l’adresse contact@hdlbusiness-electroagri.com.

Dommages et problèmes

Veuillez inspecter votre commande dès réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous recevez le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.

Exceptions / articles non retournables

• Personnaliser une tenue
• Articles d’occasion

Échanges

Le moyen le plus rapide de vous assurer d’obtenir ce que vous souhaitez est de retourner l’article que vous avez reçu et, une fois le retour accepté, d’effectuer un achat séparé pour le nouvel article.

Délai de rétractation de 14 jours pour l’Union européenne :

Nonobstant ce qui précède, si la marchandise est expédiée vers l’Union européenne, vous avez le droit d’annuler ou de retourner votre commande dans un délai de 14 jours, quelle qu’en soit la raison et sans justification. Comme indiqué ci-dessus, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l’avez reçu, non porté ni utilisé, avec ses étiquettes et dans son emballage d’origine. Vous aurez également besoin du reçu ou de la preuve d’achat.

Remboursements

Nous vous informerons dès réception et inspection de votre retour et vous indiquerons si le remboursement a été approuvé ou non. En cas d’approbation, vous serez automatiquement remboursé sur votre mode de paiement initial sous 10 jours ouvrés. Veuillez noter que le traitement et l’envoi du remboursement par votre banque ou société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.
Si plus de 15 jours ouvrés se sont écoulés depuis l’approbation de votre retour, veuillez nous contacter à l’adresse contact@hdlbusiness-electroagri.com.

Coordonnées

Nom commercial: Hdlbusiness Electroagri
Nom de l’entreprise: HDL Business
 Adresse: 01 rue vauban résidence les acadiens, 56360 Locmaria, France
 E-mail: contact@hdlbusiness-electroagri.com
 Numéro de téléphone: 0756938998
 Site web: Hdlbusiness Electroagri

Horaires d’ouverture : Du lundi au vendredi : de 9 h à 19 h (heure de Paris).
Nous sommes fermés les samedis, dimanches et jours fériés.